שוק האיקומרס בישראל, מוערך בכ-26 מיליארד שקלים בשנה, ומציג לכאורה פוטנציאל עצום. אך למרות הגידול המתמיד במכירות המקוונות, רבים מהעסקים בתחום מתקשים לשרוד ולהגיע לרווחיות. מצוקתה של חברת אולסייל, לאחר הקפאת הליכים ומכירתה במחיר זעום, מהווה דוגמה בולטת לכך.
מדוע קשה כל כך להצליח באיקומרס בישראל?
מספר גורמים משולבים יחד יוצרים סביבה עסקית מאתגרת עבור עסקי איקומרס:
שוק מקומי קטן: גודלו המצומצם של השוק הישראלי מקשה על יצירת נפח מכירות מספיק כדי לכסות את ההוצאות הגבוהות הכרוכות בהפעלת חנות מקוונת.
תחרות עזה מצד אתרי חו"ל: אתרים זרים, כגון אמזון ועליאקספרס, מציעים מגוון רחב של מוצרים במחירים אטרקטיביים, תוך ניצול פטורים ממכס על רכישות קטנות.
עלות שיווק גבוהה: שיווק דיגיטלי, המתבסס בעיקר על פלטפורמות כמו גוגל ומטא, הוא יקר ומחייב השקעה מתמדת. בנוסף, מציאת כוח אדם מיומן ומנוסה בתחום השיווק הדיגיטלי, היא משימה לא פשוטה ויקרה.
לוגיסטיקה מורכבת ויקרה: ניהול המחסנים והלוגיסטיקה כרוך בעלויות גבוהות, שאינן בהכרח נמוכות יותר מאלו של עסקים מסורתיים.
רווחיות נמוכה: בשל הגורמים הנ"ל, רווחיות העסקים באיקומרס נמוכה יחסית ומגיעה במספר חברות שטיפלנו בהן לשפל של כ- 5%, עם זה לא הולכים למכולת.
מה ניתן לעשות?
על מנת לשפר את סיכויי ההצלחה באיקומרס, יש לבצע מספר שינויים אסטרטגיים:
הורדת עלויות: יש לבחון היטב את כל ההוצאות, החל מעלויות השיווק וכלה בעלויות התוכנה, ולמצוא דרכים לצמצמן.
התמקדות ברווחיות: יש לשים דגש על הגדלת הרווח הגולמי על ידי התמקדות במוצרים רווחיים יותר או על ידי שיפור תהליכי המכירה.
ניתוח מעמיק של שרשרת האספקה: יש לבחון את כל השלבים בשרשרת האספקה, החל מהרכש וכלה במשלוח, ולזהות נקודות שבהן ניתן לשפר את היעילות והחיסכון בעלויות.
בניית תכנית עבודה מסודרת: יש לפתח תכנית עבודה מפורטת, שתכלול יעדים ברורים, מדדים להצלחה ואסטרטגיות למימושם.
יעוץ מקצועי: פנייה לחברת ייעוץ המתמחה באיקומרס יכולה לסייע בזיהוי נקודות החולשה של העסק ובהצעת פתרונות מותאמים אישית.
לסיכום,
הצלחה באיקומרס בישראל מחייבת תכנון אסטרטגי מדוקדק, ניהול יעיל של העלויות והתמקדות ברווחיות. על ידי ביצוע השינויים הנדרשים, ניתן לשפר משמעותית את סיכויי ההצלחה ולהפוך את העסק לאטרקטיבי יותר שיניב לכם כסף ו...שקט נפשי.
חברת GERTEL מציעה שירותי ייעוץ מקצועיים לעסקי איקומרס, הכוללים:
ניתוח מעמיק של העסק, מוצריו וייחודו בשוק
פיתוח תכנית עבודה מותאמת
ייעוץ בתחום השיווק הדיגיטלי
אופטימיזציה של שרשרת האספקה
ייעוץ בתחום משאבי אנוש
אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו כדי לקבל ייעוץ מקצועי ולהתחיל לבנות את עסק האיקומרס המוצלח שלכם.
Comments